“Dibeli di App Store: kelola di sana”
VIP melekat pada akun Pekpik Anda, jadi berlaku di setiap perangkat tempat Anda masuk dengan email yang sama. Namun, langganannya sendiri hanya bisa diubah atau dibatalkan di tempat Anda membelinya. Langganan yang dibeli di App Store dikelola di pengaturan Apple ID Anda, dari perangkat mana pun Anda melihatnya.
Yang mungkin Anda lihat di aplikasi
- This subscription was bought on the App Store / Google Play. Manage it there.
- Subscriptions are managed by the App Store.
Tempat mengelola langganan Anda
- Dibeli melalui App Store: kelola di langganan Apple ID Anda. Lihat Batalkan langganan App Store.
Di versi DMG untuk Mac
Versi DMG untuk Mac menampilkan status VIP dan tanggal kedaluwarsa Anda, tetapi tidak bisa mengubah langganan App Store. Kelola di pengaturan Apple ID Anda.
Di Android
Aplikasi Android menampilkan status VIP dan tanggal kedaluwarsa Anda, tetapi tidak bisa mengubah langganan App Store. Kelola di pengaturan Apple ID Anda dari iPhone, iPad, atau Mac, atau di situs web Apple.
Di Windows
Aplikasi Windows menampilkan status VIP dan tanggal kedaluwarsa Anda, tetapi tidak bisa mengubah langganan App Store. Kelola di pengaturan Apple ID Anda.
VIP tidak muncul di perangkat lain
- Pastikan perangkat lain masuk dengan email yang sama seperti perangkat tempat Anda membeli. Akun tamu di perangkat kedua adalah akun yang terpisah.
- Tutup lalu buka lagi aplikasi agar akun Anda diperbarui.
- Jika VIP masih tidak muncul, kirim email ke support@pekpik.com dengan email akun Anda.
Artikel ini diterjemahkan dari bahasa Inggris. Label aplikasi ditampilkan sesuai yang muncul di aplikasi.
Masih belum teratasi? Kirim email ke support@pekpik.com beserta Support ID dari halaman Account.