Pekpik VPN をアンインストールする
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まず VPN を切断し、お使いのデバイスの通常の方法でアプリを削除してください。アンインストールで削除されるのはそのデバイスのアプリだけです。Pekpik アカウントは削除されず、App Store のサブスクリプションも解約されません。アカウントを削除するには、アカウントを削除するをご覧ください。
iPhone と iPad
- Pekpik VPN を開いて切断します。
- ホーム画面で Pekpik VPN のアイコンを長押しします。
- 「アプリを削除」をタップし、「アプリを削除」を選んで確定します。
Mac
- メニューバーの Pekpik VPN アイコンをクリックし、Disconnect をクリックしてから Quit Pekpik VPN を選びます。
- Finder で「アプリケーション」フォルダを開き、Pekpik VPN をゴミ箱にドラッグします。Mac App Store 版は Launchpad から削除することもできます。
- DMG 版をインストールしていて、macOS から Pekpik VPN のシステム拡張を削除するか確認された場合は、確定します。
特に Kill Switch をオンにしている場合は、アプリを削除する前に切断してください。
Android
- Pekpik VPN を開いて切断します。
- Pekpik VPN で「VPN を常時接続」や「VPN なしの接続をブロック」をオンにしている場合は、先に Android の VPN 設定でオフにします。
- 「設定」>「アプリ」を開き、Pekpik VPN をタップして「アンインストール」をタップし、確定します。
Windows
- 「設定」>「アプリ」>「インストールされているアプリ」(Windows 11)または「アプリと機能」(Windows 10)を開きます。
- Pekpik VPN を探して「アンインストール」を選び、確定します。スタートメニューの Pekpik VPN フォルダにある Uninstall Pekpik VPN を使うこともできます。
- Windows から管理者権限を求められたら「はい」をクリックします。
アンインストーラーは、アプリとバックグラウンドサービスを停止し、Kill Switch をオフにしてファイアウォールのルールを削除したうえで、アプリのファイル、ショートカット、pekpik:// リンクハンドラーを削除します。
サブスクリプションとアカウント
- App Store のサブスクリプションは、Apple ID の設定で解約するまで更新され続けます。App Store のサブスクリプションを解約するをご覧ください。
- アカウント、VIP ステータス、デバイス情報は当社側に残ります。あとで再インストールする場合は、同じメールアドレスでサインインしてください。
公式リファレンス
- Apple Support: Delete or uninstall apps on Mac
- Android Help: Delete, disable & manage unused apps on Android
- Microsoft Support: Uninstall or remove apps and programs in Windows
この記事は英語から翻訳したものです。アプリのラベルはアプリでの表示どおりに記載しています。
解決しない場合は、Account ページの Support ID を添えて support@pekpik.com までメールでご連絡ください。