Pages de connexion Wi-Fi d’hôtel et d’aéroport

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De nombreux réseaux d’hôtels, d’aéroports et de cafés affichent une page de connexion ou de conditions avant de donner accès à internet. Un VPN ne peut pas se connecter tant que cette étape n’est pas terminée. Déconnectez Pekpik, rejoignez le Wi-Fi, complétez la connexion, vérifiez que les sites se chargent, puis reconnectez-vous.

Compléter la connexion au réseau

  1. Déconnectez Pekpik VPN.
  2. Vérifiez le nom du réseau auprès de l’établissement, puis rejoignez ce réseau Wi-Fi.
  3. Attendez son écran de connexion. Sur iPhone, s’il n’apparaît pas, ouvrez les informations du réseau (bouton Plus d’infos) et choisissez de rejoindre le réseau.
  4. Effectuez la connexion ou acceptez les conditions exigées par le fournisseur du réseau. Pour les frais d’accès ou les problèmes, adressez-vous à l’établissement ; un VPN ne remplace pas cette étape.
  5. Vérifiez que les sites web habituels se chargent, puis connectez Pekpik VPN.

Le Kill Switch peut bloquer la page de connexion

Lorsque le Kill Switch est activé, l’app Mac bloque le trafic tant que le VPN est déconnecté, ce qui peut aussi bloquer la page de connexion. Désactivez-le dans Account, connectez-vous au Wi-Fi, connectez Pekpik, puis réactivez-le.

Windows

Lorsque le Kill Switch est activé, l’app Windows bloque le trafic internet hors de Pekpik tant qu’elle est déconnectée, ce qui peut aussi bloquer la page de connexion. Désactivez-le dans Account, connectez-vous au Wi-Fi, connectez Pekpik, puis réactivez-le.

Si la page de connexion revient sans cesse

Auto-Join (connexion automatique au réseau) et Auto-Login (connexion automatique à la page) sont deux réglages différents. Le fournisseur du réseau peut toujours vous redemander de vous connecter, par exemple après une durée limite ; consultez ses règles d’accès plutôt que de supposer que le VPN est en panne. Choisir de rester sur le réseau « Without Internet » vous maintient sur le Wi-Fi sans accès internet : revenez à la page de connexion si vous devez aller en ligne.

Ce qu’un VPN fait, et ne fait pas, sur un Wi-Fi public

Le HTTPS chiffre votre connexion à un site web, mais ne prouve pas que le site est honnête. Un VPN ne détecte pas non plus l’hameçonnage : gardez votre appareil à jour et protégez solidement vos comptes. Sur un appareil géré par votre employeur, suivez les consignes de votre service informatique ; un VPN personnel ne remplace pas le VPN de votre entreprise.

Références officielles

Cet article est traduit de l’anglais. Les libellés de l’app sont indiqués tels qu’ils apparaissent dans l’app.

Toujours bloqué ? Écrivez à support@pekpik.com en indiquant votre Support ID, visible sur la page Account.

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