Por que um servidor está bloqueado?
O cadeado indica que o servidor está disponível só para membros VIP, ou que sua franquia de dados gratuitos acabou. Ao tocar em um servidor bloqueado, aparece uma oferta de upgrade em vez da conexão. Depois que você ativa o VIP, a lista de servidores é atualizada e os cadeados somem.
O que pode aparecer no app
- This server is available for premium subscribers. Upgrade your plan to unlock all servers.
- … requires a subscription before it can be used.
- This is a VIP node. Free nodes remain available.
- This server requires a premium subscription. Please upgrade your plan.
- This route requires a subscription before it can be used.
- This node requires a VIP membership.
O que acontece ao tocar em um servidor bloqueado
Aparece um cartão Premium Server. Toque em Subscribe Now para ver os planos VIP ou em Cancel para voltar à lista.
Mac
Aparece um cartão Server Locked informando que o servidor exige assinatura, com um botão para ver os planos.
Android
A tela de upgrade é aberta para você ver as opções VIP. Feche-a para voltar à lista.
Windows
Aparece um cartão com o título Upgrade to unlock VIP nodes. Clique em See VIP plans ou em OK para voltar.
Quem decide o que fica bloqueado
Nosso serviço decide quais servidores sua conta pode usar, e o app apenas mostra isso. O bloqueio não depende do nome do servidor. Por isso um cadeado pode aparecer ou sumir depois que você entra na conta, assina, resgata um código ou quando seu VIP termina.
Os cadeados continuam depois do upgrade
- Confirme que você está conectado à conta que tem o VIP.
- Abra o app de novo para atualizar a lista de servidores. No iPhone, você também pode puxar a lista para baixo.
- Se você comprou pela App Store, tente Restaurar compras. Se o VIP ainda não estiver ativo, veja Paguei, mas o VIP não foi ativado.
Este artigo foi traduzido do inglês. Os textos do app aparecem como são exibidos no app.
Ainda com problemas? Escreva para support@pekpik.com informando o seu Support ID da página Account.