“Update required” (actualización obligatoria)
Esta pantalla aparece cuando la versión que tienes instalada ya no es compatible. Tienes que instalar la versión más reciente para seguir usando la app. Al actualizar se conservan tu cuenta, tu VIP y tus ajustes.
Lo que puedes ver en la app
- Update Required
- Update required
- This version must be updated before you can continue using the app.
- Version … is no longer supported. Update to … to continue.
- Update Now
- Get the update
En iPhone y iPad
- Toca Update Now para abrir Pekpik VPN en el App Store y luego toca Actualizar. Si el botón aparece atenuado, abre tú mismo el App Store, busca Pekpik VPN y toca Actualizar.
- Espera a que se instale y vuelve a abrir Pekpik VPN.
En Mac
Si la instalaste desde el Mac App Store, actualízala en el App Store. Si usas el DMG, descarga la versión más reciente desde la página de descarga para Mac y reemplaza la app en tu carpeta Aplicaciones.
En Android
Descarga el APK más reciente desde la página de descarga para Android e instálalo sobre tu versión actual.
En Windows
Haz clic en Get the update, o descarga el instalador más reciente desde la página de descarga para Windows, y ejecútalo. Después de instalarlo, haz clic en Check again si el mensaje sigue apareciendo.
Actualizaciones opcionales
Un mensaje New Version Available, Update Available o Update available es opcional. Puedes actualizar más tarde y seguir usando la versión actual.
Este artículo es una traducción del inglés. Los textos de la app se muestran tal como aparecen en ella.
¿Sigues con el problema? Escribe a support@pekpik.com con tu Support ID de la página Account.