“Invalid or expired verification code” 오류
iPhone 및 iPadMacAndroidWindows
입력한 코드가 해당 이메일의 유효한 코드와 일치하지 않습니다. 코드는 10분 후 만료되고, 한 번만 사용할 수 있으며, 새 코드를 요청하는 즉시 작동하지 않습니다. 새 코드를 요청하고 가장 최근 이메일의 숫자를 입력하세요.
앱에 표시될 수 있는 메시지
- Invalid or expired verification code
- The verification code is invalid or expired.
- Wrong or expired code. Re-enter it or request a new one.
흔한 원인
- 오타, 또는 이전 이메일에서 복사한 코드.
- 코드가 발송된 지 10분 이상 지남.
- 다른 코드를 요청해 이전 코드가 취소됨.
- 이미 로그인에 사용된 코드.
- 잘못된 시도가 너무 많음: 5번 틀리면 만료 전이라도 코드가 차단됩니다.
- 코드 입력 화면의 이메일 주소가 코드를 받은 주소와 다름.
해결 방법
- 코드 입력 화면에 표시된 이메일 주소를 확인하세요. iPhone에서는 잘못되었으면 Change Email을 탭하세요.
- 재전송 카운트다운이 끝나면 Resend Code를 탭하세요.
- donotreply@mail.pekpik.com이 보낸 가장 최근 이메일을 열고 6자리 코드를 입력하세요.
그래도 거부되나요?
앱을 완전히 닫았다가 다시 연 다음, 새 코드로 로그인을 다시 시작하세요. 그래도 실패하면 사용하려는 이메일 주소를 적어 support@pekpik.com으로 이메일을 보내 주세요.
이 문서는 영어 원문을 번역한 것입니다. 앱 내 표시 문구는 앱에 나타나는 그대로 표기했습니다.
그래도 해결되지 않나요? Account 페이지의 Support ID와 함께 support@pekpik.com로 이메일을 보내 주세요.